Как презентовать проекты руководителям? Всему свое время. Задайте рамки и условия, чтобы помочь аудитории понять вашу работу

, Карьера в IT-индустрии , Блог компании Сбербанк

Акселераторы и бизнес-инкубаторы - одни из самых простых и в то же время эффективных способов получения инвестиций в свой стартап. Казалось бы: приходи, расскажи про свою идею, и пачка денег у тебя в кармане. Но практика показывает, что мало кто, на самом деле, умеет представлять на публике свои проекты. Эксперты СберТеха собрали 10 пунктов, к которым стоит хотя бы прислушаться - все эти ошибки стартаперы допускают на любом питчинге.

Не тараторьте

Да, у вас ограниченное количество времени - обычно не больше 4 минут, но, поверьте, это не повод переключать свою речь в режим пулемёта. Вряд ли инвесторы станут вслушиваться в вашу речь, кроме вас у них ещё пара десятков проектов, в которые они могут вложиться. И тратить свою энергию на вычленение интересных вещей из вашей презентации у них нет времени.

Вычлените самое интересное

Этот пункт следует из предыдущего. Чтобы не тараторить, нужно говорить лаконично. Чтобы говорить лаконично, нужно выбрать ключевые фразы, которые будут описывать ваш проект. Если вы впихнёте в свою презентацию слишком много информации, то вы перегрузите инвесторов. А усталый инвестор - недовольный инвестор.

Не усложняйте

Даже если вы правильно выберете ключевые элементы для описания, вы должны говорить доступным и понятным языком. Инвестор хоть и погружён в тему, но он бизнесмен. Ему не нужны глубокие технические подробности. А если всё же нужны - не сомневайтесь, он вас отдельно спросит. Сама презентация должна быть простой для восприятия.

Акцент на факты

Не нужно вести пространных повествований о том, каким прекрасным станет мир, если в ваш проект вложат деньги. Инвестор - человек серьёзный, ему нужно быстро получить, считать и проанализировать данные. Дайте ему статистику. Объясните ему, что она значит, и как с помощью вашего проекта её можно изменить. В конце концов, скажите ему, сколько денег принесёт ему ваш проект.

Покажите, что вы уже сделали

Никто не захочет вкладываться в проект, который существует только в голове у создателя (впрочем, если главный инвестор - ваша мама, то это может и сработать). Инвестор должен видеть, что эта штука, которую вы показываете, уже работает. Ему нужно понять, что проект жизнеспособен. Что он уже набрал аудиторию. Что люди им интересуются.

Расскажите про конкурентов

Вы должны показать, что вы знаете ситуацию на рынке. Вам известны сильные и слабые стороны конкурентов. И вы знаете ваши сильные и слабые стороны. Расскажите инвесторам, как вы будете с этим работать, и почему ваш проект лучше, чем остальные. На конкретных примерах.

Если началась беседа, переведите её в кулуары

После вашей презентации, скорее всего, будет серия вопросов и ответов. Если вы смогли зацепить инвестора, то он вас начнёт бомбардировать вопросами. Ответьте на два или три, и потом в вежливой форме предложите продолжить общение во время фуршета. Там вы не только сможете ответить на все вопросы, но и договориться о сотрудничестве, даже если вы не получите грант.

Не заучивайте

Презентация проекта должна быть живой. Заученный текст считывается сразу, и интерес к проекту теряется - ведь инвесторы думают, что сами вы не можете ничего сказать, и вы просто пересказываете бумажку, которую вам кто-то написал. А значит, и проект ни о чём, раз даже его создатели не могут про него рассказать своими словами.

Выберите самого бодрого

Стартапы не делаются в одиночку. И в любой команде должен быть человек, у которого подвешенный язык. Пусть он, а не основатель, представляет его. Ведь в питчинге главное не показаться перед инвестором на фоне слайда «Я - CEO» проекта, а заинтересовать его. Невнятная речь в нос и убаюкивающие интонации лишь оттолкнут от дальнейшего общения - такого спикера просто никто не будет слушать.

Юмор

Почему-то все считают, что инвестор - это серьёзный, очень важный дяденька. Все забывают, что ему не чужды эмоции. Смех - один из самых сильных инструментов по расположению собеседника к себе. Если вы смогли рассмешить инвестора - вы смогли эмоционально привязать его к себе. Попробуйте ввернуть удачную шутку в вашу презентацию, и вы удивитесь, какой сильный положительный эффект она окажет на вашу презентацию.

Умение убедить собеседника, будь то будущий коллега или потенциальный инвестор, в ценности своего проекта - что-то вроде искусства. Мы расскажем о том, как представители венчурного бизнеса советуют строить свое устное выступление и какие каверзные вопросы любят задавать инвесторы после презентации.

Как рассказать о своем проекте

Один из наиболее важных вопросов, который преследует всех, кто готовит устное выступление: «С чего начать?» Если речь идет о презентации стартапа (или питче), то представители венчурного бизнеса, например DocSend и Sequoia Capital, советуют начинать его с рассказа о целях и ценностях компании, а затем плавно перейти к проблеме, которую решает проект (этот совет справедлив как для выступлений, так и для структурирования документов – например, бизнес-плана).

Что касается структуры всего выступления, то Энди Раскин, консультирующий компании, финансируемые AndreesenHorowitz, TrueVentures, FirstRoundCapital по вопросам стратегического планирования и коммуникаций, советует придерживаться принципов сторителлинга. Это значит, что оратору (в данном случае – основателю проекта) не стоит «механически» перескакивать с одного раздела или идеи на другой – напротив, надо постараться сделать из своего рассказа цельную историю.

Как и в любой «классической» истории, в этой есть положительный герой (вы и ваш проект) и злодей – проблема, которую вы пытаетесь решить. Энди Раскин советует начинать рассказ именно с проблемы – и при этом показать, что «злодей» – не плод вашего воображения, а реальная «боль», близкая и понятная каждому из слушателей: «никогда не начинайте питч с рассказа о себе, своей команде, продукте или о целевом рынке. Вместо этого начните с того, что мешает счастью вашего клиента. Нарисуйте эмоционально яркую картину того, насколько мир вокруг вашего покупателя несовершенен в данный момент, что или кто в этом виноват, и почему».

В Sequoia Capital подчеркивают – если вы понимаете, что проблема, которую решает ваш проект, может быть незнакома аудитории, приведите убедительные факты, показывающие, какое влияние она оказывает на тех, кому адресовано ваше решение. В противном случае у слушателей возникнет ощущение, что вы «боретесь с ветряными мельницами».

С позиций сторителлинга Энди Раскин предлагает выстроить рассказ следующим образом:

1. Обозначьте «врага»

2. Дайте ответ на вопрос: «Почему сейчас?»

3. Покажите землю обетованную, прежде чем объяснять, как вы туда доберетесь

4. Определите препятствия. Затем объясните, как вы их преодолеете

5. Предоставьте доказательства, что вы не просто сотрясаете воздух

Такой подход вполне соответствует структуре классического «питча»: «врагом» будет проблема, которую решает ваш проект. Под «землей обетованной» можно подразумевать как описание конечного вида продукта, так и рассказ о его будущем на рынке: какую долю намерен получить проект и каков будет ее размер в денежном выражении.

Препятствия – это и конкуренты, и то, что проекту еще предстоит сделать. Чтобы преодолеть их, нужна квалифицированная команда, продуманный и обоснованный бизнес-план. Доказательства, которые Энди Раскин предлагает предоставить в конце рассказа – реальные финансовые показатели компании, то, чего она уже добилась.

Однако убедительный рассказ о проекте – это еще не все. Недостаточно просто рассказать о бизнесе – нужно еще и обстоятельно ответить на каверзные вопросы инвесторов. А к каверзным вопросам всегда лучше подходить подготовленным и продумывать ответы на них заранее.

О чем хотят знать инвесторы

В первую очередь, основателю нужно продумывать ответы на очевидные вопросы о том, «где деньги» (откуда и как именно компания планирует получать прибыль), какова прибыль компании с одной транзакции, как рассчитываются наиболее популярные показатели (CAC, LTV и тому подобные).

Дмитрий Калаев, заместитель директора по образовательным и акселерационным программам ФРИИ

«На мой взгляд, на разных стадиях инвестирования разные вопросы являются приоритетными. Например, на стадии, когда нет оборота и продукт находится в процессе разработки, важны вопросы: кто в команде, что их мотивирует, почему именно эта команда «порвет» рынок. На всех стадиях важен вопрос «насколько большой это рынок».

Фактически, если рынок маленький, то нет никаких шансов построить большую компанию. Например, для ФРИИ минимальный приемлемый уровень – компания с доходом в 300 млн. руб., а это значит, что рынок должен быть больше 1 млрд. руб.

По опыту Акселератора ФРИИ после первых продаж реальный размер рынка, который считается не на основе оценки размера от Gartner, а на основе отношения «средний чек к количеству доступных клиентов», в 99% случаев уменьшается – важно постоянно актуализировать этот размер!»

Кроме того, инвесторы могут поинтересоваться следующим:

В чем причина того, что график/показатель выглядит именно так? Инвесторам интересны не только абсолютные величины – они хотят понять, почему компания в отчетном периоде продемонстрировала именно такой рост, в чем причина того, что тот или иной показатель выглядит определенным образом. Такой подход позволяет инвесторам почувствовать, что основатель действительно разбирается в том, как работает его бизнес, а команде проекта помогает лучше понять то, что в действительности скрывается за цифрами и аббревиатурами.

Почему вы не можете развиваться быстрее? Этот вопрос плавно вытекает из предыдущего. Команде важно не только проанализировать причины, лежащие в основе ее текущего состояния, но и разобраться в факторах, ограничивающих рост компании. В этом нет ничего предосудительного – рост действительно может быть чем-либо ограничен, и компания, которая будет вкладывать деньги и силы в то, чтобы обойти эти ограничения, вызовет у инвесторов больше доверия.

Это поможет им убедиться в том, что вложенные средства не пропадут и будут тратиться с умом. А команда проекта, с другой стороны, будет осознавать, что ее задача – работать над проблемами, релевантными именно их бизнесу, а не пытаться достичь неких «усредненных показателей», характеризующих успешный стартап.

Дмитрий Калаев

«На этапе масштабирования компании действительно актуальным становится вопрос «почему вы не можете развиваться быстрее» – очень важно находить ограничения быстрого роста и придумывать инструменты для кратного роста»

Какие факторы помогут проекту ускорить прогресс? На этот вопрос можно ответить стандартной фразой о том, что команда проекта будет работать 24 часа в сутки и попытается осчастливить каждого клиента, однако важно понимать, что в данном случае инвесторам нужен анализ реальной ситуации. Даже если впоследствии ваша точка зрения на «ускоряющие развитие факторы» изменится, и вы поймете, что источник вашего роста лежит в другой области, вдумчиво и обстоятельно ответив на этот вопрос, вы подадите аудитории знак, что не просто хорошо разбираетесь в текущей ситуации, но и задумываетесь о будущем вашего бизнеса.

Поиск инвестиций — задача, рано или поздно возникающая в любом проекте. Она несет с собой огромные сложности, но при ее успешном решении — соответствующие дивиденды. Как презентовать свою идею так, чтобы в нее хотелось вложить денег? Каких типичных ошибок следует избегать? И что важно учесть при подготовке презентации проекта?

Самое главное, о чем нужно помнить, так это о том, что инвестор — это не тот человек, который вместе с вами занимался разработкой вашего проекта. Те вещи, которые вам кажутся очевидными и беспроигрышными, для него могут оказаться довольно спорными. Вполне может оказаться, что вы с ним разговариваете «на разных языках» и ваши айтишные термины не будут поняты его, заточенным под экономику, умом.

Поэтому при подготовке к презентации своего проекта, необходимо представить его по следующей схеме.

1. Описание целевой аудитории

Следует составить полную характеристику потребителя вашего продукта. Дайте количественную и качественную оценку целевой аудитории. Фразы типа «Это нужно всем!» продемонстрируют не актуальность предложения, а вашу неосведомленность и легкомысленный подход к делу.

2. Описание проблематики

Этот раздел вашей презентации должен содержать ответ на вопрос «Чего не хватает описанной вами целевой аудитории?». И как эти потребности восполнит предлагаемый продукт. И здесь самое главное, «не притягивать за уши» надуманные проблемы. Важно понимать, что есть вещи занятные потенциальному потребителю, но платить за них деньги никто не будет.

3. Прототип

Расскажите о том, как будет устроен ваш продукт, как он будет решать описанную выше проблему и насколько он будет удобен для конечных пользователей. Самое главное здесь не удариться в технические подробности, а также очень далекие и очень туманные перспективы.

4. Конкуренты

Сделайте краткий . Расскажите о конкурентах, если таковые имеются. Представьте свои преимущества перед ними.

5. Модель монетизации

Не следует путать инвестора и мецената. Никакому инвестору не хочется выбрасывать деньги на ветер. Для того, чтобы продолжить разговор, просто расскажите ему о том, . Причем следует не просто представить модель, но и дать приблизительную количественную оценку.

6. Маркетинговая стратегия

Не следует самому думать и уж тем более уверять инвестора, что ваш продукт станет популярным среди потребителей уже только потому, что отвечает их потребностям. Представьте инвестору модель продвижения товара, оцените примерную стоимость привлечения одного клиента.

7. Ресурсы

Расскажите инвестору об имеющихся у вас ресурсах. Причем речь идет не только о деньгах, но и команде, связях, возможностях и т.п.

Только после этого следует приступать к озвучиванию необходимого объема инвестиций. Нужно сказать не только о том, сколько вам нужно денег, но и о том, на что они пойдут, через какое время проект выйдет на окупаемость, и о какой прибыли можно будет вести речь.

Каждый из нас понимает, что от способности продемонстрировать себя с верного ракурса, зависит все: и карьера, и стоимость на рынке труда. Умение произвести хорошее впечатление может компенсировать многие недостатки. И в повседневном общении, и во время выступлений перед аудиторией. Поэтому важно постоянно совершенствовать свое мастерство как выступающего, свои ораторские способности.

Как это сделать?

Схема нехитрая: наблюдение плюс практика; практика плюс наблюдение. Но я бы рекомендовал учиться у лучших. Например, у Стива Джобса — не только известнейшего бизнесмена и инноватора, но и человека, мастера презентации , почитаемого в киноиндустрии, звукозаписи, игровой сфере. Руководствуясь особенностями выступлений Джобса, выделю основные ключи к успеху.

О чем речь: содержание и оформление презентации

Ключевой момент . Необходимо найти какой-то факт, событие, продукт, который можно интересно обыграть, и сделать это кульминацией презентации. Результатом должна стать бурная эмоциональная реакция публики. У Стива Джобса благодаря тщательной продуманности деталей все выступления получаются очень насыщенными. Так, в 1984 году изюминкой презентации Macintosh стал небольшой компьютер, экран которого демонстрировал различные картинки, а сам он говорил: «Я бы хотел представить вам человека, который стал для меня кем-то вроде отца — Стива Джобса». В те годы это была сенсация, настоящее чудо.

Правило трех. Джобс часто делил свои выступления на три части, выделял три ключевых характеристики продукта, три причины и так далее. Связано это с тем, что человеческому мозгу легче воспринимать информацию, разделенную на части таким образом. Поэтому полезно структурировать свою речь, выделяя в каждом смысловом блоке по три-четыре момента. iPhone, например, обладал тремя основными характеристиками: широкоэкранный iPod с сенсором, мобильный телефон, интернет. Даже в своей знаменитой речи в Стэндфордском университете 2005 года Джобс рассказывает три истории: о своей семье и образовании, о любви и потерях, о смерти.

Сравнение и противопоставление. На фоне худшего ваш проект или продукт всегда выиграет. Ничего нет зазорного в том, чтобы представлять новое в сравнении со своими же предыдущими изобретениями или решениями. Важно аргументированно изложить плюсы и минусы. Полезно проиллюстрировать это слайдами, чтобы аудитории было проще удержать информацию. Иногда не лишним будет подчеркнуть и свое личное превосходство. Вот небольшой пример. Однажды Джобс, возможно, непреднамеренно, но весьма выгодно подчеркнул свои собственные достоинства как оратора. На презентацию iPhone 2007 году был приглашен Стен Сигман (Stan Sigman), президент известной телекоммуникационной компании. То, как он вел себя на сцене, контрастировало с открытостью и коммуникабельностью по отношению к публике Стива Джобса. На таком фоне Джобс выглядел довольно выигрышно.

Метод сравнения довольно эффективен и в повседневной же работе. Он позволяет вашему клиенту понять, почему покупка данного товара является для него наиболее выгодной. Почему именно этот выбор — верный. У вас же, как у продавца, появляется возможность продемонстрировать хорошее знание товара и знание рынка в целом, благодаря чему вы укрепляете доверие покупателя. Если вы презентуете новый продукт существующим клиентам, товар лучше сравнивать со старыми моделями собственного производства. Если же клиент новый, стоит провести параллель с товарами конкурентов и показать ваши преимущества. Обратите внимание на речевые обороты. Чтобы подчеркнуть плюсы своего «детища», Стив Джобс часто использовал следующие слова: «фантастический», «отличный», «превосходный», «успешный». Подкрепляемые описанием реальных характеристик продукта, такие выражения эмоционально окрасят ваше выступление.

Визуализация . Ни одна успешная презентация не может обойтись без соответствующего визуального сопровождения. Проще говоря, картинок и надписей на слайдах. Джобс никогда не перегружает слайды текстом. Необходимость много читать вызывает раздражение аудитории и отнимает ее внимание у оратора. Лучше чаще листать слайды, чем пытаться уместить на одном весь смысловой блок. У Стива Джобса слайд — это, как правило, картинка и 1-2 фразы, характеризующие ее. Безусловно, важно подготовиться к тому, чтобы смена изображений шла синхронно с тем, что вы говорите.

Заголовки . От удачного названия зависит первое впечатление, а оно часто бывает решающим. Так, речи Джобса заметно облегчают работу прессе, которая впоследствии освещает его презентации. Часто новый продукт уже имеет некий лозунг. Например, iPod — «1000 songs in your pocket» («тысяча песен в вашем кармане»). Macintosh позиционировался как «insanely great» («потрясающий до безумия»), сотрудничество с Microsoft было ознаменовано лозунгом «think different» («думай иначе»).

Как подать: особенности невербалики

Зрительный контакт . Если вы выступаете на конференции перед большим количеством людей, то рекомендую, как бы, связывать ниточками небольшие группы, постепенно переводя взгляд от одной группы к другой. Именно так и поступал Джобс. Например, во время презентации iPhone 4 он обратился к сидящим в левой части зала и начал говорить: «Другого такого продукта не существует…». Потом, посмотрев в центр и продолжил: «…уверен, вы поймете это, как только вы возьмете его в руки…». А закончил он мысль, установив зрительный контакт уже с правой частью аудитории: «Вот что нам удалось сделать!». Если во время выступления вы замечаете, что кто-то отвлекся, обратитесь глазами к этому человеку. Следите, чтобы все были вовлечены. Конечно, чем меньше человек на презентации, тем это проще сделать. Но и при полных залах вы сможете удержать аудиторию, если будете постоянно поддерживать с ней зрительный контакт, не поворачиваясь к залу спиной. Но если нужно что-то долго демонстрировать, обращаясь к экрану сзади вас, то делайте это в пол-оборота к зрителям. Замечу, что перед каждым своим выступление Стив Джобс подолгу тренировался, чтобы уметь одновременно управлять показом слайдов, говорить и при этом не терять зрительный контакт с залом.

Открытая поза . Не нужно складывать руки на груди, прятать их в карманы, стоять, скрестив ноги, или сидеть нога на ногу. Вы не увидите подобных поз у Стива Джобса. Как правило, он выглядит и ведет себя достаточно просто. Выступает без кафедры, которая скрывает его от публики, отдаляя таким образом от зрителей. Руки держит на уровне груди, слегка касаясь пальцами друг друга. Обратите внимание, зал сразу же отвергает человека, если он подает себя подобно гостю. Старайтесь вести себя как хозяин. Аудитория всегда отвечает на ваш посыл к ней.

Сопровождение жестами . На выступлении очень важен язык тела. Частично я уже сказал об этом, выяснив, какой должна быть поза выступающего. Жесты помогут вам оживить выступление, привлечь внимание к деталям, расставить акценты. Они становятся средством визуализации того, что вы говорите, как бы рисуют сопутствующую картинку. Не нужно беспорядочно размахивать руками, но старайтесь, чтобы жесты говорили вместе с вами. Это хорошо получалось у Джобса. Когда он говорил про новый чип, благодаря которому MacBook Air получился очень тонким, его пальцы демонстрировали нам, насколько он крошечный. Рассказывая о какой-нибудь группе товаров, он разводит руками, показывая, насколько она велика. Когда у вас отсутствует жестикуляция — например, вы тщательно упаковали свои руки в карманы — язык тела слишком контрастирует с речью. Результат плачевный — недоверие аудитории.

Что происходит: сюжет выступления и его нюансы


Старайтесь работать для людей, презентовать людям
. Важно помнить, что вас слушает аудитория — живой организм, со своими нуждами и возможностями. Чтобы понять потребности слушателей, не стесняйтесь задавать им вопросы: что они знают о вашей компании продукте или методе, о которых вы намерены рассказывать. С этого можно и начинать свое выступление.

Одна голова — хорошо, а две — лучше. Замечательно, если вы привлечете еще кого-то в свою команду для выступления. Конечно, этот «кто-то» должен обладать необходимыми знаниями, и его присутствие должно быть уместным. Это может быть ваш коллега по компании или представитель фирмы, с которой вы сотрудничаете, и предлагаете совместные услуги. Рассказывая людям о планах сотрудничества Apple и Microsoft, Джобс организовал присутствие на презентации Билла Гейтса посредством видеосвязи. Аудитория с минуту аплодировала, прежде чем дала главе Microsoft возможность сказать слово.

Управление эмоциями аудитории . Реакции людей на разные моменты вашего выступления могут отличаться. Вы способны подчеркнуть эмоции, если они вам выгодны, и свести на нет нежелательные. Отмечая основные пункты сотрудничества Apple и Microsoft, Джобс столкнулся с гулом явного неодобрения в ответ на заявление о возможности работы с браузером Internet Explorer. Он остался невозмутим, успокоив людей тем, что у них будет возможность выбора, отметив при этом достоинства продукта Microsoft.

Если понимаете, что не сможете быстро отразить негатив, то выразите заранее пожелание: «Я отвечу на все ваши вопросы после выступления». В таком случае возражения останутся на потом и не испортят впечатления от вашей речи. Но если вы видите или слышите явное одобрение в адрес своих слов, дайте время для этих позитивных эмоций. Сделайте паузу, улыбнитесь залу.

Если вам пришлось выступать после нескольких скучных спикеров, то можно пошутить. Юмор — самый быстрый способ расположить людей к себе. Например, скажите, что кофе-брейк совсем скоро и от выступлений можно будет наконец отдохнуть.

В повседневной работе, чтобы эффективно управлять эмоциями публики, полезно использовать метод синергии — воздействовать сразу на несколько каналов восприятия. Для этого и были придуманы тест-драйвы, примерки, пробы товаров и т. д. Здесь вы обращаетесь не только к разуму, но и к зрению, слуху, вкусу, обонянию и осязанию покупателей. Когда человек, помимо вербального сообщения, получает информацию и через другие каналы, ему легче принимать решения. Это благотворно воздействует на эмоции.

Не пугаться ошибок и заминок . Все мы люди, и каждый раз выступать идеально — невозможно. Например, Стив Джобс, представляя совместный с Motorola iTunes, замешкался в представлении функций аппарата. С кем не бывает? Тогда Джобс улыбнулся и заметил: «Мда, затормозил… Ну, у вас-то все получится!» Как видите, хорошо помогает в данном случае самоирония. Если вы не будете ханжой, то аудитория простит ваши оплошности.

журнал «Коммерческий директор», № 8

Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:

  • Воздушный шар

    Масштабное и активно используемое тренерами упражнение, направленное на развитие лидерских качеств участников тренинга, на развитие коммуникативных навыков, умения договариваться . На тренинге командообразования это упражнение научит участников работать в команде, договариваться, слышать друг друга, принимать коллективные решения, более эффективно взаимодействовать.

    Благодаря своей захватывающей легенде упражнение сильно вовлекает участников тренинга, повышает тонус и энергетику группы, повышает мотивацию участников тренинга на обучение.

    Но качественное проведение данного упражнения требует от тренера высокой квалификации и большого опыта проведения подобных упражнений. Иначе при всей интересности легенды группа не осознает всех тех выводов, которые могла бы осознать при высоком качестве работы тренера.

  • Креативная походка

    Это упражнение учит осознавать связь состояния тела и эмоционального состояния , а также позволяет научить участников тренинга изменять свое эмоциональное состояние через изменение состояния тела.

    Не секрет, что то, как выстроено наше тело и в каком оно состоянии — серьезный фактор, влияющий и на наши душевные состояния, и на перспективы личностного развития. И первое, на что следует обратить внимание,— это наши осанка, жесты и походка. Меняя походку и жесты, можно менять эмоциональное состояние, можно управлять им !

    Без этой темы нельзя обойтись на тренинге уверенного поведения, тренинге лидерства или тренинге влияния . Ведь то, как ходит, как держит себя уверенный человек, лидер — важная составляющая успеха и влияния.

  • Упражнение-разминка "Разожми кулак"

    Эффектное упражнение, подходящее для многих тем тренингов. Занимая всего 10-15 минут упражнение позволяет тренеру быстро поднять уровень энергетики группы, запоминающимся способом привлечь внимание участников к следующей теме и повысить мотивацию участников на дальнейшее обучение.

    Упражнение наглядно демонстрирует участникам, что силовые методы воздействия дают проигрышные результаты , но мы часто действуем по привычке именно силовыми методами.

    Упражнение будет хорошей подводкой к мини-лекциям на темы: как работать с возражениями клиента; как руководителю работать с сопротивлением сотрудников; как вести себя в конфликтной ситуации…

    Объем тренерской методички: 8 страниц.

    Бонус! Прилагается аудиозапись упражнения и подходящая музыка.

Работая над проектом с клиентом, важно, чтобы он понимал все детали.

Недопонимание снижает ценность продукта и увеличивает вероятность, что финальная версия будет отличаться от представлений заказчика . Это приведет к дополнительным тратам на изменения, доработку, тестированию проекта.

Представление проекта — важный шаг на пути к уверенности в том, что вы с клиентом пришли к соглашению не только по времени завершения проекта, но и его «доставку».

Почему представление проекта так важно?

Представление проекта — неотъемлемая часть работы над проектом.

Она преследует одну из двух задач:

  1. представить итоги работы клиенту
  2. заинтересовать инвестора вложить деньги в дальнейшее развитие проекта.

Представление проекта помогает:

  • определить, в правильном ли направлении движется проект
  • сформировать единое видение конечного продукта
  • следить за прогрессом
  • корректировать сложности еще в процессе разработки, а не на этапе сдачи проекта.

Project presentation повышает ценность проекта, потому что на выходе получается не просто продукт , соответствующий техническим требованиям, а важный для клиента и бизнеса.

Поэтому проводить их можно на каждом этапе:

  1. планирования — через макеты и прототипы. В этом случае полезен мокап — неработающая модель, которая выглядит как финальный продукт (например, сверстанная в Adobe Photoshop веб-страница)
  2. разработки — демонстрация промежуточных результатов (например, по достижению майлстоуна). Это может быть показ отдельных страниц сайта по проекту СМИ или дегустация салатов по проекту доставки еды на дом
  3. завершения всей работы — например, финальное тестирование проекта перед запуском.

Какой формат представления проекта выбрать?

Представление проекта уже не ассоциируется исключительно с слайдами в PowerPoint. Под конкретный проект одни форматы презентации подойдут лучше, другие — хуже.

  • Skype — удобно для удаленных презентаций IT-проектов. Голосом проговариваются все изменения, а вместо стандартного экрана с проектором — ваш рабочий стол с представленным проектом. Формат требователен к интернет-соединению, к тому же Skype должен быть установлен у всех сторон презентации. Очень рекомендуем после звонка написать тезисно результат в чат или задачу по проекту, чтобы подтвердить дату и договоренности.

  • вебинар — похоже на Skype-формат, но устанавливать приложение не нужно. Организован удобный чат для текстовых вопросов. Явный минус — необходимость регистрации на сайте, представляющему платформу для вебинаров (иногда — платная).
  • классическая презентация — только вы, экран с проектором, и продукт. Используется преимущественно для представления продуктовых проектов. Вид презентации ограничивается воображением. Так, в Японии популярен формат «печа-куча», когда представление длится 6 минут 40 секунд, а слайды автоматически меняются каждые 20 секунд.
  • отправка записанного видео — с экрана телефона, планшета, ПК или непосредственно с камеры. Первый вариант подойдет для представления IT-проекта, второй — продуктового. Явный плюс — можно перезаписывать видео до момента полного удовлетворения результатом. К сожалению, обсуждение с клиентом идет не в режиме реального времени.
  • предоставление доступа к тестовой версии продукта — например, отправка мобильной игры на Apple через testflight. Способ рискованный: помимо предварительной настройки сервиса, клиент (если он не профессиональный тестер) может упустить часть проделанной работы.

Супергеройская презентация: как стать лучшим среди первых?

Кажется, что провести идеальную презентацию проекта (продукта) может супергерой вроде Стива Джобса.


Worksection собрал шесть советов, как без применения магии презентовать проект и заслужить аплодисменты:

9 шагов к идеальному представлению проекта

Какой бы вы формат не выбрали, представление проекта может стать

  • успешным (клиент доволен ходом работ, они отвечают его видению проекта, проект для него ценен;
    инвестор выделяет всю или часть суммы на дальнейшую разработку);
  • или провальным (клиент растерян, его видение отличается от итогового продукта; инвестор отказывается от выделения денег на проект).

Между этими двумя категориями лежит пропасть, которую можно преодолеть в 9 простых шагов:

Вердикт

Лучше представлять проект после каждого спринта — тогда видение проектной команды будет максимально близко к видению клиента.

Плохое представление убьет качественный продукт

Это часть создания и продвижения продукта, а значит ей нужно уделить достаточно внимания.



Поделиться